Médicaments vendus en ligne : au Gabon, le comprimé mystère va enfin devoir montrer ses papiers

Le ministère de la Santé prépare un cadre réglementaire pour la vente de médicaments sur Internet. L’objectif est urgent : combattre les produits falsifiés, sécuriser la livraison et remettre le pharmacien dans un circuit où certains vendeurs traitent la santé comme une promotion du week-end.

Commander un médicament sur les réseaux sociaux peut sembler pratique. Quelques messages, un transfert d’argent, puis un colis arrive sans ordonnance, sans conseil et parfois sans certitude sur ce qu’il contient. Après l’atelier national ouvert le 6 novembre, le constat est clair : le Gabon ne dispose pas encore d’un texte autorisant ou interdisant précisément cette vente en ligne, alors que le Code de la santé réserve la vente des médicaments aux pharmaciens.

Le gouvernement veut combler ce vide. L’Agence nationale du médicament et des autres produits de santé travaille sur trois axes : sécuriser la vente, la traçabilité et la livraison ; renforcer les contrôles et les sanctions ; sensibiliser les consommateurs. L’avantage est évident : un patient doit pouvoir vérifier le vendeur, l’autorisation du produit, sa provenance, ses conditions de conservation et le responsable en cas de problème.

Encadrer ne signifie pourtant pas interdire le numérique. Une pharmacie en ligne agréée pourrait aider les personnes à mobilité réduite, les patients chroniques et les habitants éloignés d’une officine. Elle pourrait faciliter le renouvellement encadré de certains traitements, améliorer l’information et rendre les prix plus visibles. Le progrès n’est pas l’ennemi ; le médicament anonyme, oui.

Les inconvénients commencent avec une réglementation mal conçue. Des procédures trop lourdes pourraient réserver le marché à quelques grands acteurs et maintenir les consommateurs dans les circuits clandestins. Des contrôles faibles produiraient, eux, un joli texte accompagné des mêmes faux comprimés. Il faudra aussi protéger les données médicales, encadrer la publicité, fixer les règles de prescription et contrôler les plateformes étrangères.

La future loi devrait imposer un registre public des vendeurs autorisés, un logo numérique vérifiable, la traçabilité de chaque commande et l’identification du pharmacien responsable. Elle devrait préciser quels médicaments peuvent être livrés, lesquels exigent une ordonnance et lesquels restent exclus. Sans mécanisme simple de signalement, le citoyen continuera de jouer au laboratoire avec son téléphone.

Le Secrétariat général du Gouvernement devra vérifier la cohérence entre le projet, le Code de la santé, les règles commerciales, la protection des données et les sanctions pénales. L’atelier est une première étape utile ; le calendrier d’adoption, les moyens de contrôle et la campagne d’information diront si l’État veut réellement fermer la boutique aux vendeurs de miracles.

Un médicament n’est ni une paire de chaussures ni un parfum en promotion. Avant de promettre la guérison, le vendeur devra bientôt commencer par prouver qu’il a le droit de vendre.